Tietosuojamenettely


YouGov plc (Englannissa ja Walesissa rekisteröity yritys, jonka kaupparekisterinumero on 03607311 ja jonka rekisteröity toimisto sijaitsee osoitteessa 50 Featherstone Street, Lontoo, EC1Y 8RT, Yhdistynyt kuningaskunta) ja sen konserniin kuuluvat yritykset, mukaan lukien YouGov Finland OY (Suomessa rekisteröity yritys, jonka rekisteröity toimisto sijaitsee osoitteessa c/o Oy Visma Services AB Infocon, Borgmästarebrinken 8B, FIN-00160) (jäljempänä yhteisesti "YouGov" tai “me”) ovat sitoutuneet suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi.

Tämä käytäntö (sekä käyttöehtomme ja evästemenettelymme) ja muut asiakirjat, joihin viittaamme tässä käytännössä tai käyttöehdoissamme määrittävät, miten käytämme henkilötietojasi ja kenen kanssa ne jaetaan. Lue seuraavat kohdat huolellisesti.

Kaikki tähän tietosuojamenettelyyn tulevaisuudessa tekemämme muutokset julkaistaan tällä sivulla.

1. Mitä tietoja keräämme sinusta?

1.1 Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia tietojasi (“tietosi”):

1.1.1 yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi

1.1.2 tiedot, jotka luovutat osallistuessasi tiettyihin YouGov-kyselyihin, -paneeleihin tai muun tyyppisiin YouGov-tutkimuksiin, kuten  YouGov Pulse; osallistuminen tällaisiin paneeleihin, toimintoihin ja kyselyihin on täysin vapaaehtoista ja joihinkin tällaisiin toimintoihin saattaa sisältyä arkaluonteisten henkilökohtaisten luovuttamista rodustasi, poliittisista vakaumuksestasi, ammattiyhdistyksen jäsenyydestä, terveyteen liittyvistä epäilyistä ja/tai langetetuista tuomioista

1.1.3 antamasi tiedot täyttäessäsi profiiliasi verkkosivustolla tai käyttäessäsi sosiaalisen median sisältöä verkkosivuston kautta

1.1.4 antamasi mielipiteisiisi, asenteisiisi, kokemuksiisi ja tiettyjen tuotteiden tai palveluiden käyttöön liittyvät tiedot

1.1.5 pankkitilisi tiedot (mikäli voitat arpajaisvoiton tai sinulla on oikeus saada meiltä palkkio).

1.2 Voimme kerätä sinusta tietoa seuraavin keinoin:

1.2.1 tiedot, jotka lähetät sivustomme kautta rekisteröityessäsi YouGov-paneeliin tai osallistuessamme YouGov-toimintaan tai kyselyihin

1.2.2 kaikki meille lähettämäsi viestit

1.2.3 tiedot käynneistäsi sivustollamme (ja kolmannen osapuolen verkkosivustoilla, joilla on linkki sivustollemme) ja sisällöstä, jota tarkastelit (siihen saattaa sisältyä mm. dataliikenne ja viestintätiedot)

1.2.4 sivustolla julkaisemasi tiedot

1.2.5 tiedot suorittamistasi maksutapahtumista tai tilauksista, jotka teet sivustomme kautta

1.2.6 tiedot, jotka annat meille sosiaalisen median tai sosiaalisen median syötteiden kautta.

1.3 Olemme tietoisia siitä, että tietosi saattavat olla luottamuksellisia ja suojaamme tietojesi luottamuksellisuutta tavallisten toimenpiteiden ja oikeudellisten vaatimusten mukaisesti. Emme käytä niitä mihinkään muihin kuin tässä menettelyssä määritettyihin tarkoituksiin.

1.4 Käsittelemme tietosi Yhdistyneen kuningaskunnan vuoden 1998 tietosuojalain ja muiden mahdollisesti sovellettavissa olevien lakien mukaan.

2. Miten käytämme tietojasi?

2.1 Käytämme tietojasi seuraavin tavoin:

2.1.1 tarjotaksemme palveluitamme asiakkaillemme (katso myös alla oleva osio, jonka otsikko on "Kenen kanssa jaamme tietojasi")

2.1.2 analysoidaksemme tietoja tutkimustarkoituksissa ja yhdistääksemme ne tietokantoihimme yleisissä tutkimus- ja analyysitarkoituksissa

2.1.3 varmistaaksemme, että sivustomme sisältö näytetään sinulle mahdollisimman tehokkaasti

2.1.4 käsitelläksemme mahdollisia valituksia, pyyntöjä tai teknisiä ongelmia

2.1.5 sisäisiä tarkoituksia varten, kuten laaduntarkkailu, sivustovaatimukset, järjestelmähallinta ja arvioidaksemme sivustomme käyttöä ja tehokkuutta, jotta voimme tarjota parempia palveluja ja paremman kokemuksen

2.1.6 ilmoittaaksemme sinulle palvelujen muutoksista tai muutoksista, jotka saattavat vaikuttaa osallistumiseesi YouGov-toimintaan

2.1.7 tarjotaksemme tietoa, tutkimustuotteita tai -palveluja, joita pyydät meiltä tai joiden luulemme kiinnostavan sinua

2.1.8 tarjotaksemme YouGov-tutkimustuloksia

2.1.9 luodaksemme raportteja, jotka tukevat tulevaisuuden markkinointia

2.1.10 lähettääksemme sinulle kutsuja, joiden avulla osallistutaan tutkimuksiimme, kyselyihimme tai toimintaamme ja päivittääksemme sinua tähän toimintaan liittyvistä aiheista

2.1.11 ilmoittaaksemme, mikäli olet voittanut jonkun arpajaispalkinnoistamme (tämä tieto julkaistaan myös sivustollamme)

2.1.12 mahdollistaaksemme palkintojen, maksujen ja palkkioiden myöntämisen.

2.2 Saatamme valvoa sivuston käyttöäsi ja kirjata sähköpostiosoitteesi ja/tai IP-osoitteesi, käyttöjärjestelmäsi ja selaintyyppisi järjestelmän hallintaa varteen. Nämä ovat käyttäjän selaintoimintoihin ja -tottumuksiin liittyviä tilastotietoja eikä sinua voida tunnistaa niistä henkilönä.

2.3 Säilytämme tietojamme niin kauan kuin se on tarpeen.

3. Evästeet

3.1 Saatamme käyttää "evästeitä" kerätäksemme sinuun liittyviä tietoja ja seurata sivuston käyttöäsi.

3.2 Eväste on tekstitiedosto, joka sisältää suppean määrän tietoa, joka lähetetään selaimeesi, kun käyt verkkosivustolla.  Eväste lähetetään sitten takaisin alkuperäiselle verkkosivustolle kunkin peräkkäisen käynnin yhteydessä tai muulle verkkosivustolle, joka tunnistaa sen. 

3.3 Eväste on erittäin hyödyllinen tekniikka ja niillä on paljon erilaisia tehtäviä. Käytämme erityyppisiä evästeitä (mukaan lukien asettamamme evästeet ja muut sallimamme kolmannen osapuolen asettamat evästeet) monista eri syistä.

3.4 Mikäli et jostain syystä halua meidän seuraavan evästeitä sisältävän sivustomme käyttöä, voit peruuttaa tilauksen selainasetuksistasi ja voit myös valita vaihtoehdon "Älä seuraa" (saadaksesi lisätietoja selaimestasi).

3.5 Saadaksesi lisätietoja "evästeistä", niiden käyttöön liittyvistä syistä ja miten evästeet estetään, katso evästekäytäntömme.

4. Yhteydenotto

4.1 Liittymällä YouGov-jäseneksi suostut siihen, että viestitämme sinulle sähköpostitse tai tekstiviestitse YouGov-paneelin jäsenyydestäsi ja mahdollisuuksista osallistua YouGov-toimintaan. Näihin sisältyy kuitenkaan  rajoittumatta viestintään, joka liittyy seuraaviin:

  • YouGov-kyselyt
  • YouGov Pulse (digitaalinen valvontatekniikkamme)
  • YouGov online (Opigram) (verkkosivustomme interaktiivinen elementti)
  • muut YouGov-tutkimuksen muodot
  • palkintojen tai maksujen toimitus
  • YouGov-tutkimustulokset
  • YouGov-uutiskirjeet

5. Kenelle siirrämme tietojamme?

5.1 Henkilökuntamme, palveluntarjoajamme, tytäryhtiömme tai hoitajamme missä tahansa toimistossa ympäri maailman voivat tarkastella ja käsitellä tietojasi. 

5.2 Ethän lähetä meille tietojasi, mikäli et suostu siihen, että ne siirretään ETA:n ulkopuolelle tällä tavoin. Luovuttaessasi tietosi meille suostut ja hyväksyt, että siirrämme ja säilytämme tietojasi missä tahansa toimistossa ympäri maailman. Mikäli et suostu tähän, sinun tulee peruuttaa YouGov-paneelin tilaus. 

6. Kenen kanssa jaamme tietosi?

6.1 Voimme jakaa tietosi konsernimme yritysten ja muiden YouGov-toimipisteiden kanssa sisäisiä raportointitarkoituksia varten.

6.2 Voimme luovuttaa tietosi organisaatioille:

6.2.1 jotka tarjoavat meille palveluja, jotta he voivat tarjota pyytämiämme palveluja. Tähän saattaa sisältyä IT-palveluntarjoajat, jotka tukevat meidän IT-järjestelmiämme, esim:

6.2.2 joille me tarjoamme palveluja, jotta he voivat hyödyntää tarjoamiamme palveluja. Vaikka ryhdymme mahdollisuuksien mukaan toimiin varmistaaksemme, ettei sinua voida tunnistaa näistä tiedoista, koska emme voi koskaan täysin ymmärtää, mitä tietoja asiakkaillamme sinusta jo on hallussaan, he saattavat pystyä yhdistämään tarjoamamme nimettömät tiedot muihin tietoihin, jotka mahdollistavat tunnistamisesi. Esimerkiksi:

  • Mikäli olet antanut meille Twitterin käyttäjätunnuksesi, voimme jakaa sinun ja seuraajiesi kolmansille osapuolille julkaisemia twiittejä ja koska emme luovuta Twitterin käyttäjätunnustasi joko (a) sinut tai kolmas osapuoli voidaan tunnistaa ainoastaan näiden syötteiden sisältämistä tiedoista tai (b) nämä twiitit voidaan linkittää muihin tietoihin, joita kolmannella osapuolella on jo hallussaan ja jotka mahdollistavat sinun tai jonkun muun henkilön tunnistamisen.
  • Voimme vaihtaa paneelin jäsentemme nimettömiä tietoja tai salanimiä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka käyttävät niitä analyyseihin, parannellakseen omia tietokantojaan, muokatakseen yleisöään ja seuratakseen kampanjoiden tehokkuutta ja saadakseen tietoa käyttäytymisestä, jotta he voivat kehittää strategioita, jotka tuovat lisäarvoa heidän tai heidän asiakkaidensa liiketoiminnalle. Saatamme myös kerätä anonymisoituja tietoja tähän tarkoitukseen kolmansilta osapuolilta, joita voimme käyttää tunnistaaksemme sinut. Koska asiakkaillamme ja myös meidän asiakkaillamme on omat tietokannat ja muut tietolähteet, he saattavat linkittää tarjoamiamme nimettömiä tietoja tietoihin, jotka heillä jo on hallussaan ja tunnistaa sinut sen vuoksi.
  • Saatamme luovuttaa henkilötietoja rajoitetusti luottamuksellisille kolmansien osapuolten käsittelijöille tietojen koostamista varten kolmansien osapuolten muiden tietolähteiden kanssa.  Lopullinen, koostettu tietokokonaisuus anonymisoidaan siten, ettei tietoja voi yhdistää yksittäisiin henkilöihin.  

6.2.3 mikäli myymme tai ostamme yrityksiä tai pääomaa (koska emme jaa tietojasi mahdollisten asiakkaiden tai myyjien kanssa)

6.2.4 mikäli joku muu osapuoli ostaa meidät tai yrityksemme koko pääoman, jolloin tietosi on osa siirrettyä pääomaa

6.2.5 mikäli meidän täytyy jakaa tietosi noudattaaksemme oikeudellisia tai sääntelyvaatimuksia (tai kohtuullisesti uskomme, että meidän täytyy paljastaa tietosi näitä tarkoituksia varten) tai mikäli meidän täytyy valvoa tai soveltaa käyttöehtojamme tai muita ehtoja tai sopimuksia turvataksemme oikeutemme, omaisuutemme tai asiakkaamme jne.

6.3 Emme vuokraa, myy tai muutoin paljasta tietojasi ilman suostumustasi, yllä olevia kohteita lukuunottamatta

6.4 Muistathan, että aina kun paljastat henkilötietosi vapaaehtoisesti verkossa - esimerkiksi keskustelupalstoilla, blogissa tai chat-palvelussa - muut henkilöt voivat tarkastella tietojasi.

7. Miten tietosi turvataan?

7.1 Kaikkia tietojasi säilytetään omistamillamme tai vuokraamillamme turvallisilla palvelimella. 

7.2 Mikäli käyttäjätunnuksesi, salasanasi tai muut sisäänkirjautumistietosi, joiden avulla pääset sivustomme tiettyihin osioihin, et saa antaa muiden henkilöiden käyttää niitä ja niitä täytyy käsitellä luottamuksellisina. Mikäli luulet tai epäilet, että joku muu henkilö tietää sisäänkirjautumistietosi, sinun täytyy ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@yougov.fi  mahdollisimman pian. Katso käyttöehtomme.

7.3 Valitettavasti tiedonsiirto internetin kautta ei ole taysin varmaa. Vaikka sovellamme tavanomaisia menettelyjämme ja noudatamme oikeudellisia vaatimuksia suojataksemme tietosi, emme voi taata sivustollemme siirrettyjen tietojesi turvallisuutta ja niiden siirto tapahtuu omalla vastuullasi. Saatuamme tietosi sovellamme tiukkoja menettelyjä ja turvallisuustoimintoja pyrkiäksemme estämään luvattoman käytön. 

7.4 Sivustomme voi toisinaan sisältää linkkejä ja lomakkeita muille verkkosivustoille. Huomaathan, mikäli avaat linkin jollekin muille sivustolle, että näillä sivustoilla tulisi olla omat tietosuojamenettelyt emmekä ota vastuuta näistä sivustoista tai heidän tietosuojamenettelyistään. Katso tietosuojamenettely ennen kuin lähetät tietosi näille sivustoille. Katso myös käyttöehdoistamme muihin verkkosivustoihin liittyvät lisäsäännökset.

8. Oikeutesi

8.1. Sinulla on oikeus tarkastella tai korjata henkilötietojasi tai peruuttaa suostumus niiden käsittelyyn. Kaikki pyynnöt tulee ohjata meille osoitteeseen info@yougov.fi. Huomaathan, että voimme periä maksun kattaaksemme sinusta säilyttämiemme tietojen luovuttamisesta koituvat maksut vastaanottaessamme pääsypyynnön. On myös tärkeää huomata, että vaikka voit pyytää tietojasi milloin tahansa, pyydämme paneelimme jäseniä jatkuvasti päivittämään tietonsa, jotta sinulla olisi mahdollisuus tarkastella tietojasi ympäri vuoden.

8.2. Johtuen toimintamme luonteesta ja tarpeestamme saada yhteenveto näkemyksistä ja mielipiteistä tiettynä ajankohtana tutkimusten, kohderyhmien, verkon keskustelufoorumien YouGov onlinen, YouGov Pulsen vastauksia tai julkaisemiasi twiittejä ei ole mahdollista muokata (mikäli olet antanut käyttäjätunnuksesi). 

8.3. Mikäli olet valittanut tavasta, jolla olemme käyttäneet tietojasi, sinulla on oikeus valittaa paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi tai Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojavaltuutetun virastoon.

9. Yhteydenotto

9.1.           Tätä yksityisyyden suojaa tai tietosuoja-aiheita koskevat kysymykset, kommentit tai pyynnöt ovat tervetulleita ja ne tulee osoittaa meille osoitteeseen:

YouGov Finland Oy
c/o Visma Services Infocon
Borgmästarbrinken 8B
00160 Helsinki
Finland
CVR: 6378956
Postiosoite: info@yougov.fi

10. Kielet

10.1. Tämä tietosuojamenettely on luonnosteltu englanniksi. Mikäli tämän tietosuojamenettelyn englanninkielisen version ja käännöksen välillä on ristiriitoja, englanninkielinen versio on voimassa.